Meldungen und Beschwerden

Dies ist eine Übersetzung, die der Übersichtlichkeit halber bereitgestellt wird. Weicht sie von der polnischen Fassung ab, gilt die polnische Fassung. Polski

Angaben, die nach der Verordnung (EU) 2022/2065, dem Gesetz über digitale Dienste (DSA), erforderlich sind.

1. Kontaktstellen

• Für die Behörden der Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste (Art. 11 DSA): dsa@verdiktum.com. Sprachen: Polnisch und Englisch.
• Für Nutzer (Art. 12 DSA): kontakt@verdiktum.com und die Formulare im Dienst.

2. Wie du Inhalte meldest (Art. 16 DSA)

Jeder kann Inhalte melden, die er für rechtswidrig hält oder die gegen unsere Regeln verstoßen:

• mit der Flagge neben einem Fall, einem Beweis, einem Kommentar oder einem Profil, oder
• mit dem Meldeformular, für das kein Konto erforderlich ist.

Eine Meldung sollte erklären, warum der Inhalt rechtswidrig ist oder gegen die Regeln verstößt, seinen genauen Ort angeben und, soweit erforderlich, den Namen und die E-Mail-Adresse der meldenden Person enthalten. Wir bestätigen den Eingang der Meldung und teilen der meldenden Person unsere Entscheidung mit.

3. Wie wir entscheiden

Meldungen werden von menschlichen Moderatoren zeitnah, sorgfältig und objektiv geprüft. Wir können Inhalte entfernen, ihre Sichtbarkeit einschränken, ein Konto sperren oder schließen oder den Inhalt unverändert lassen.

4. Begründung (Art. 17 DSA)

Wenn wir Inhalte oder ein Konto einschränken, erhält der betroffene Nutzer eine Begründung: was entschieden wurde, auf welche Tatsachen sich die Entscheidung stützt, ob sie auf dem Gesetz oder auf unseren Bedingungen beruht und wie Beschwerde eingelegt werden kann.

5. Interne Beschwerden (Art. 20 DSA)

Der betroffene Nutzer und die Person, die den Inhalt gemeldet hat, können sich mindestens sechs Monate lang kostenlos über unsere Entscheidung beschweren. Autoren können direkt über die Benachrichtigung über die Entscheidung Beschwerde einlegen. Beschwerden werden von einer Person geprüft, nicht ausschließlich automatisiert, und, wenn möglich, von einem anderen Moderator als dem, der die ursprüngliche Entscheidung getroffen hat.

6. Außergerichtliche Streitbeilegung und Gerichte (Art. 21 DSA)

Du kannst dich an eine zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle in der Europäischen Union wenden, und du hast stets das Recht, die Gerichte anzurufen.

7. Missbrauch (Art. 23 DSA)

Wir können Nutzer, die häufig offensichtlich rechtswidrige Inhalte veröffentlichen, für einen angemessenen Zeitraum und nach einer Verwarnung sperren, und ebenso die Bearbeitung von Meldungen von Personen aussetzen, die häufig offensichtlich unbegründete Meldungen abgeben.

8. Transparenz

• Wir verwenden keine Empfehlungssysteme, die auf Profiling beruhen. Fall-Listen sind nach letzter Aktivität, Datum oder Anzahl der Beweise geordnet, wie vom Nutzer gewählt.
• Wir zeigen keine Werbung.
• Durchschnittliche monatliche Zahl der aktiven Nutzer des Dienstes in der Europäischen Union: [ANZAHL – WIRD NOCH VERÖFFENTLICHT].
• Wir veröffentlichen einen Transparenzbericht zur Moderation, wenn das Gesetz es verlangt.