Wersja: 2026-07 · Data wejścia w życie: 22 lipca 2026 r.
Dokument dotyczy płatnych subskrypcji i stanowi część Regulaminu. Realizuje obowiązki wynikające z ustawy o prawach konsumenta oraz dyrektyw UE 2011/83/UE i 2019/770.
1. Prawo odstąpienia
Konsument (oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta) ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Treści cyfrowe — zgoda na natychmiastowe wykonanie
Usługa Verdiktum polega na dostarczaniu treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym. Jeżeli przy zakupie Konsument:
- wyraźnie zażąda rozpoczęcia świadczenia przed upływem 14 dni, oraz
- przyjmie do wiadomości, że w ten sposób utraci prawo odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi,
to prawo odstąpienia wygasa z chwilą pełnego wykonania. Przy usłudze ciągłej (subskrypcji) odstąpienie w trakcie 14 dni oznacza zapłatę proporcjonalną za część usługi wykonaną do momentu odstąpienia.
Obie zgody zbieramy w procesie zakupu jako osobne, niezaznaczone domyślnie pola wyboru i rejestrujemy wraz z datą.
3. Jak odstąpić
Oświadczenie wyślij na contact@verdiktum.com w terminie 14 dni od zawarcia umowy. Możesz skorzystać ze wzoru w sekcji 7. Zwrot należnych kwot nastąpi w terminie 14 dni, tą samą metodą płatności.
4. Anulowanie subskrypcji
Subskrypcję anulujesz w każdej chwili w panelu Konta, jednym kliknięciem, bez kontaktu z obsługą. Anulowanie zatrzymuje kolejne odnowienia; dostęp trwa do końca opłaconego okresu. Co do zasady nie zwracamy opłaty za bieżący, rozpoczęty okres rozliczeniowy — poza przypadkami z sekcji 1–2 oraz wadliwości usługi.
O nadchodzącym odnowieniu i jego kwocie informujemy przed pobraniem opłaty.
5. Usługa niezgodna z umową
Jeśli usługa cyfrowa jest niezgodna z umową, Konsumentowi przysługują uprawnienia z ustawy o prawach konsumenta: doprowadzenie do zgodności, obniżenie ceny lub odstąpienie. Reklamacje: contact@verdiktum.com, rozpatrywane w terminie 14 dni.
Wynik inwestycyjny nie stanowi kryterium zgodności usługi z umową. Przedmiotem umowy jest dostarczanie sygnałów analitycznych wraz z weryfikowalnym rejestrem, nie osiągnięcie określonego rezultatu finansowego — Usługodawca nie obiecuje i nie może obiecać żadnego wyniku.
6. Zakończenie usługi przez Usługodawcę
W razie zakończenia świadczenia usługi zwracamy proporcjonalną część opłaty za opłacony, a niewykorzystany okres (Regulamin, sekcja 12).
7. Wzór oświadczenia o odstąpieniu
Adresat: Verdiktum, contact@verdiktum.com
Ja, niżej podpisany/a, odstępuję od umowy o świadczenie usługi Verdiktum.
Data zawarcia umowy: …
Adres e-mail konta: …
Data i podpis: …
Verdiktum · contact@verdiktum.com